dimarts, 10 de febrer de 2015

Colsultas sobre el transporte

Retrasos, baja frecuencia de paso, mala cobertura o escasa información son algunas de las quejas que los usuarios del tarnsporte público han sacado a la luz en la encuesta que realizamos a 2.324 ciudadanos de grandes urbes los socios de OCU también hacen preguntas y reclaman en la asesoría jurídica sobre el tema relacionado con el transporte. Casi el 80% de las consultas sobre transporte. realizadas en 2014 se refieren a las compañias aéreas, en perticular por problemas con la prestación de servicios e incumplimiento de contratos. El 20% restante se reparte entre alquiler del vehiculos en mayoría por problemas con la facturación y el contrato, autobús, metro y tren ligero sobresalen los problemas de calidad, incumplimiento de contrato y falta de informacióny trenes mala prestación de servicios. revista OCU sole